Política de Tratamiento de Datos Personales

DIGITAL 7.0 S.A.S.

Versión vigente: 2026-09-23

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, DIGITAL 7.0 S.A.S., identificada con NIT. 900455120-3, con domicilio principal en la ciudad de Bucaramanga, Colombia, y correo electrónico de contacto info@digital70.com, presenta su Política de Tratamiento de Datos Personales aplicable a la información recolectada a través de este sitio web.

1. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que se recolectan de los usuarios, clientes, agencias aliadas (DMC) o proveedores a través de formularios web o enlaces de redirección a WhatsApp, tienen las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar y enviar cotizaciones detalladas sobre servicios de organización, producción audiovisual y alquiler de infraestructura para eventos.
• Establecer un canal directo de soporte técnico, asesoría logística y comercial.
• Remitir el portafolio de servicios actualizados, brochures corporativos y catálogos comerciales.
• Cumplir con las obligaciones contractuales, de facturación y contables derivadas de la prestación de servicios.
• Conservar evidencia verificable de la autorización previa, expresa e informada otorgada antes de abrir el canal de WhatsApp, así como prevenir usos abusivos o automatizados del cotizador.

2. Registro Técnico de la Autorización

Cuando el usuario marca la casilla de autorización y solicita abrir WhatsApp, el sitio registra un comprobante técnico antes de realizar la redirección. Este comprobante puede contener la fecha y hora del servidor, un número único de registro, la versión y huella digital de la política aceptada, la acción solicitada, los servicios OPA seleccionados, la ruta de la página, la dirección IP y la información técnica básica del navegador.

Estos datos se utilizan exclusivamente para demostrar la autorización otorgada, gestionar la solicitud comercial, proteger la integridad del cotizador y atender consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos. La contraseña y las credenciales de la base de datos se conservan fuera del directorio público del sitio web.

3. Datos Sensibles de Salud para Servicios de Catering

La información individual sobre alergias, restricciones médicas o condiciones de salud se considera un dato sensible. Cuando resulte indispensable recopilarla para prestar servicios de catering, DIGITAL 7.0 S.A.S. informará al titular que no está obligado a autorizar su tratamiento, explicará la finalidad específica y solicitará una autorización explícita por un canal seguro.

El cotizador general no solicita nombres ni diagnósticos de asistentes. Inicialmente se podrán gestionar cantidades agregadas —por ejemplo, número de menús con determinada restricción— y la información identificable solo será compartida con el personal o proveedor que la necesite para preparar y servir los alimentos contratados.

4. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de sus datos personales tiene derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a DIGITAL 7.0 S.A.S.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a la empresa.
3. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
5. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Ejercer sus Derechos (Habeas Data)

Para realizar consultas, actualizaciones, rectificaciones o solicitar la eliminación de sus datos del sistema de la empresa, el titular o sus causahabientes podrán enviar una solicitud escrita detallando su nombre, documento de identidad y el requerimiento específico a:

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles prorrogables y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los plazos exigidos por la ley colombiana.

6. Vigencia de la Base de Datos

Las bases de datos automatizadas y físicas asociadas a este sitio web permanecerán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir de forma eficiente con las finalidades comerciales descritas, demostrar las autorizaciones otorgadas y atender obligaciones o reclamaciones aplicables. DIGITAL 7.0 S.A.S. revisará periódicamente la necesidad de conservar estos registros y aplicará las solicitudes de revocación o supresión cuando legalmente correspondan.