Términos y Condiciones de Uso y Servicio

DIGITAL 7.0 S.A.S.

Bienvenido al sitio web de DIGITAL 7.0 S.A.S. Al navegar y utilizar este catálogo interactivo, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, los cuales rigen la relación entre usted (el usuario/cliente) y DIGITAL 7.0 S.A.S. en lo relativo a este canal digital.

1. Naturaleza del Sitio Web (Cotizador No Vinculante)

Este sitio web es una plataforma interactiva diseñada para la visualización del portafolio de servicios y la preselección de opciones bajo la metodología OPA (Organizar, Producir, Alquilar).

• La selección de fichas o servicios dentro de la web y el envío del mensaje predeterminado a través de WhatsApp constituyen una solicitud de cotización y soporte comercial, NO un contrato de compraventa, reserva automática ni prestación de servicios vinculante.
• Todo servicio de producción, logística o alquiler requiere la validación de disponibilidad técnica por parte de un asesor comercial, la emisión de una propuesta formal, y la posterior firma de un contrato físico o digital de prestación de servicios entre las partes.

2. Condiciones Específicas para el Alquiler de Infraestructura y Equipos (Fichas 3, 5 y 6)

Para las solicitudes relacionadas con el alquiler de sonido Pro Line Array, iluminación profesional, pantallas LED Video Wall, techos, tarimas Layher, estructuras Truss, mobiliario y menaje, se aplican las siguientes reglas comerciales básicas que serán ratificadas en el contrato final:

• Custodia compartida: El cliente garantizará la seguridad general de la locación, el control de acceso y la protección frente a asistentes o terceros bajo su coordinación. DIGITAL 7.0 S.A.S. conservará la custodia técnica y responderá por la instalación, energización, operación, supervisión y desmontaje realizados por su personal.
• Daños y pérdidas: El cliente responderá únicamente por daños o pérdidas demostrables directamente atribuibles al incumplimiento de sus obligaciones o a personas bajo su coordinación. La reparación comprenderá solo costos razonables y necesarios de diagnóstico, repuestos o componentes, mano de obra especializada, transporte, calibración o certificación e impuestos.
• Valoración de pérdida total: Cuando se acredite que el bien no es reparable o que su reparación resulta técnica o económicamente inviable, la sustitución se calculará con cotizaciones vigentes de fabricantes, importadores o distribuidores autorizados en Colombia o, cuando no existan, de proveedores comparables del mercado mayorista audiovisual profesional o del mercado profesional de estructuras para eventos. Se utilizará el mismo modelo o uno técnicamente equivalente y se considerarán antigüedad, estado previo, obsolescencia, depreciación, valor de salvamento o residual e indemnizaciones de seguro, evitando una doble recuperación.
• Soporte y contradicción: DIGITAL 7.0 S.A.S. presentará informe técnico, evidencia fotográfica o audiovisual, identificación del inventario y, cuando sea razonablemente posible, dos cotizaciones comparables; si solo existe una fuente, explicará su selección. Estos documentos constituyen soporte inicial verificable, no una determinación unilateral incontrovertible. El cliente podrá aportar observaciones o cotizaciones equivalentes y, ante desacuerdo técnico, las partes podrán acudir a un perito independiente, conciliación o al mecanismo pactado en el contrato.
• Condiciones Técnicas de Montaje: Los montajes mecánicos y eléctricos (rigging, cableado de potencia, estructuras elevadas) serán operados y supervisados estrictamente por el personal técnico de DIGITAL 7.0 S.A.S. No se permite la manipulación de la infraestructura por personal ajeno a la empresa sin autorización previa y por escrito.
• Suspensión por seguridad: DIGITAL 7.0 S.A.S. podrá desenergizar, suspender o desmontar equipos y estructuras cuando existan condiciones climáticas, eléctricas, estructurales o conductas de terceros que generen un riesgo técnico no controlado.

3. Alcance de las Fichas OPA

Los alcances, obligaciones y condiciones contenidos en las fichas OPA tienen carácter informativo y comercial. La propuesta y el contrato definirán el inventario, personal, cronograma, exclusiones, seguros, permisos, precios, forma de pago, cancelaciones y distribución definitiva de responsabilidades.

Las limitaciones descritas no aplicarán cuando el daño sea atribuible al incumplimiento contractual, negligencia, instalación defectuosa, vulneración de normas de seguridad o actuación del personal de DIGITAL 7.0 S.A.S. Tampoco limitan derechos irrenunciables cuando resulte aplicable el Estatuto del Consumidor.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: el diseño del módulo interactivo OPA, textos, interfaces visuales, nombres de las fichas, códigos, logotipos, íconos, gráficos y brochures en dos idiomas, son propiedad exclusiva de DIGITAL 7.0 S.A.S. o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Colombia y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción o explotación comercial sin autorización.

5. Modificaciones del Portafolio

DIGITAL 7.0 S.A.S. se reserva el derecho de modificar, actualizar, descontinuar o variar las especificaciones técnicas de los servicios, fichas técnicas o equipos de alquiler descritos en este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.